AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Mit der Nutzung unserer Website www.goldeneffect.eu und einer Bestellung akzeptiert der Nutzer die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Nutzungsbedingungen. Diese Bedingungen gelten für alle Angebote und Verträge von Golden Effect (im Folgenden „Golden Effect“), das Produkte und/oder Dienstleistungen über die Website anbietet. Lies sie sorgfältig durch, damit du genau weißt, was du von uns erwarten kannst und welche Pflichten du hast.
Artikel 1. Begriffsbestimmungen
In diesen Bedingungen gelten folgende Begriffsbestimmungen:
- Golden Effect: Gegründet nach niederländischem Recht, mit Sitz in Amsterdam, eingetragen bei der Handelskammer (Kamer van Koophandel) unter der Nummer 87686783, USt-IdNr. NL864369268B01.
- Website: Die Website von Golden Effect unter www.goldeneffect.eu und alle zugehörigen Subdomains.
- Nutzer/Verbraucher: Die natürliche Person, die die Website besucht oder die über die Website angebotenen Dienstleistungen, Produkte oder Informationen nutzt.
- Produkt(e): Die über die Website angebotenen Haarpflegeprodukte.
- Vertrag: Jeder Vertrag zwischen Golden Effect und dem Verbraucher, einschließlich der zugehörigen Dienstleistungen, der unter diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen fällt.
Artikel 2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jede Nutzung der Website und für alle Verträge, die über die Website zwischen Golden Effect und dem Verbraucher zustande kommen. Mit der Nutzung der Website oder einer Bestellung akzeptiert der Verbraucher diese Bedingungen vollständig. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von Zeit zu Zeit geändert werden; die aktuelle Version ist immer auf der Website veröffentlicht.
Artikel 3. Preise und Zahlung
- Preise: Alle Preise auf der Website verstehen sich inklusive MwSt., sofern nicht anders angegeben. Golden Effect behält sich das Recht vor, die Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
- Zahlungsmethoden: Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden. Alle Zahlungen sind sicher und verschlüsselt.
- Versandkosten: Die Versandkosten werden beim Bezahlvorgang deutlich angezeigt. Diese Kosten trägt der Verbraucher, sofern nicht anders angegeben.
Artikel 4. Bestellungen und Zustandekommen des Vertrags
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verbraucher das Angebot von Golden Effect durch eine Bestellung und die Zahlung angenommen hat. Nach der elektronischen Annahme erhält der Verbraucher eine Bestätigung per E-Mail. Golden Effect behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder zusätzliche Bedingungen zu stellen.
Artikel 5. Lieferung
Golden Effect liefert die Produkte so schnell wie möglich nach Eingang der Bestellung, in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen. Ist ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar, wird der Verbraucher darüber informiert. Golden Effect haftet nicht für Verzögerungen oder Schäden beim Versand, es sei denn, Golden Effect hat diese selbst verursacht.
Artikel 6. Widerrufsrecht und Rücksendungen
Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu widerrufen, sofern:
- das Produkt unbenutzt, ungeöffnet und in der Originalverpackung ist;
- die Rücksendekosten vom Verbraucher getragen werden;
- erhaltene Geschenke mit zurückgeschickt werden, wenn die Bestellung durch die Rücksendung die Aktionsbedingungen nicht mehr erfüllt.
Rücksendeadresse:
Golden Effect
Camille Balystraat 7d
1087 VP Amsterdam
Niederlande
Golden Effect empfiehlt, Rücksendungen mit Sendungsverfolgung zu verschicken. Die Erstattung erfolgt innerhalb weniger Tage nach Eingang der Rücksendung über die ursprüngliche Zahlungsmethode (ohne Versandkosten).
Artikel 7. Garantie und Vertragsmäßigkeit
Unsere Produkte werden sorgfältig zusammengestellt und erfüllen die gesetzlichen Anforderungen an Qualität und Gebrauchstauglichkeit. Golden Effect garantiert, dass die Produkte den angegebenen Spezifikationen entsprechen.
Die Wirkung von Haarpflegeprodukten hängt von persönlichen Faktoren wie Haartyp, Zustand der Kopfhaut, Lebensstil und allgemeiner Gesundheit ab. Die Ergebnisse können von Person zu Person unterschiedlich sein. Golden Effect kann daher kein bestimmtes Ergebnis garantieren.
Prüfe bei möglichen Allergien immer die Inhaltsstoffe. Wir haften nicht für unerwünschte Reaktionen oder eine ausbleibende Wirkung.
Bei einem Schaden oder Produktfehler kannst du uns dies innerhalb einer angemessenen Frist nach der Entdeckung per E-Mail melden. Wir sorgen dann für eine passende Lösung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
Hinweise zur Anwendung der Produkte über unsere Website oder andere Kanäle dienen nur der Information und sind keine medizinische Beratung. Wende dich im Zweifel immer an einen Arzt oder Dermatologen.
Artikel 8. Beschwerdeverfahren
Beschwerden über Produkte oder Service kannst du an support@goldeneffect.eu richten. Golden Effect bemüht sich, innerhalb von 5 Werktagen zu antworten. Ist mehr Zeit nötig, wird der Verbraucher darüber informiert.
Artikel 9. Personenbezogene Daten
Golden Effect verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung. Die Daten werden ausschließlich für die Abwicklung von Bestellungen, die Kundenberatung und gegebenenfalls Marketingkommunikation (für die eine Einwilligung eingeholt wird) verwendet.
Artikel 10. Haftung
Golden Effect haftet nicht für Schäden infolge falscher Informationen auf der Website, falscher Anwendung von Produkten oder höherer Gewalt.
Artikel 11. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte der Website (einschließlich Texte, Fotos, Logos und Marken) sind Eigentum von Golden Effect oder seinen Lizenzgebern und dürfen nicht ohne schriftliche Zustimmung verwendet werden.
Artikel 12. Höhere Gewalt
Golden Effect haftet nicht für Schäden infolge höherer Gewalt, etwa Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Maßnahmen oder Störungen außerhalb seines Einflussbereichs.
Artikel 13. Schlussbestimmungen
Für diese Bedingungen gilt ausschließlich niederländisches Recht. Streitigkeiten werden vorzugsweise einvernehmlich gelöst. Falls nötig, werden sie dem zuständigen Gericht in Amsterdam vorgelegt.
Kontaktdaten
Golden Effect
Camille Balystraat 7d
1087 VP Amsterdam
Niederlande
📧 info@goldeneffect.eu
Handelskammer (KvK): 87686783
USt-IdNr.: NL864369268B01