Widerrufsrecht
RÜCKGABEBEDINGUNGEN
Wenn du einen Artikel zurückschickst, muss er die folgenden Rückgabebedingungen erfüllen. Erfüllt ein Artikel diese Bedingungen nicht, behalten wir uns das Recht vor, die Rücksendung nicht anzunehmen. In diesem Fall berechnen wir erneut Versandkosten, um den Artikel an dich zurückzuschicken.
- Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
- Die Bestellung muss in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.
- Der Artikel darf nicht benutzt oder geöffnet worden sein.
- Die Rücksendung muss innerhalb der Rückgabefrist von 14 Tagen erfolgen.
- Hast du im Rahmen einer exklusiven Aktion auf unserer Website Geschenke erhalten und schickst du deine Bestellung (teilweise oder vollständig) zurück, musst du auch die erhaltenen Geschenke zurückschicken. Diese Bedingung gilt nur, wenn du die Bedingungen der jeweiligen Aktion nicht mehr erfüllst; andernfalls gilt sie nicht.
Die Einhaltung dieser Bedingungen ist für eine reibungslose Bearbeitung der Rücksendung wichtig. Wird diese Bedingung nicht erfüllt, ziehen wir die nicht zurückgeschickten Geschenke vom zu erstattenden Gesamtbetrag ab.
ANLEITUNG ZUR RÜCKSENDUNG
Damit deine Rücksendung problemlos klappt, folge bitte diesen Schritten:
- Schreib an support@goldeneffect.eu und fordere ein Rücksendeformular an. Dieses Formular ist wichtig für eine reibungslose Bearbeitung deiner Rücksendung
- Füll das Rücksendeformular sorgfältig aus und leg es deinem Paket bei. So können wir deine Rücksendung schnell zuordnen und bearbeiten.
- Bring dein Paket zur Post, um es an uns zurückzuschicken. Die Versandkosten trägst du selbst.
- Schick das Paket an folgende Adresse:
Golden Effect
Camille Balystraat 7d
1087 VP AMSTERDAM
NIEDERLANDE - Sobald wir das Paket erhalten, prüfen wir den Inhalt, um sicherzugehen, dass alles in gutem Zustand ist.
- Nach Genehmigung der Rücksendung erhältst du die Erstattung innerhalb weniger Tage über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Bitte beachte: Die Erstattung umfasst den Betrag der zurückgeschickten Artikel, ohne Versandkosten.